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国内邮政汇兑业务
一、邮政汇款分哪些种类？
1．按照传递方式分为普通汇款和电报汇款。
2．按照纳费与否分为纳费汇款和免费汇款。
3．为方便用户，有存局候领汇款。
二、怎样办理汇款？
当您需要办理邮政汇款业务时，请按下列四项进行：
１．先向营业员购买汇款通知单（包括电汇、普汇和特汇）。
２．用黑色、蓝色钢笔或圆珠笔填写汇款金额，收、寄件人详细地址、姓名及邮编，汇款金额要顶格大写。
３．将填好的通知单、汇款、汇费及其他费用一并交营业员，并取回收据验视。
４．每笔汇款最高限额１００００元。
三、国内邮政汇兑怎样计付资费？
对不属于免费汇款范围的用户交付汇款时，收取一定的资费，即汇兑资费，其中主要是汇费。普通汇费为１％，每笔汇款最低汇费为１元；电汇在普汇的基础上加收２元，此外，还有附言电报费，电报附言以２０字为限，附言每字加收0.13元；特汇另加收２０元特快费。
四、如何办理国内邮政汇款领取手续？
１．当您拿到汇款单时，先看汇款单正面领取汇款邮电局所名称，然后带好有效证件（如身份证、军官证、户口薄、学生证）到汇款单正面所写的邮局领取（如果是他人领取请带好收款人和代领人证件）。
２．请在汇款单背面填好证件名称、发证机关、证件号码、收款人姓名（如果与他人代领，同时填好代领人证件名称、发证机关、证件号码、代领人姓名）之后把汇款单和证件都交营业员验视，领取汇款。
五、汇款查询的规定有哪些？
当您需查询汇款兑付的有关情况时，可从交汇汇款之日起，在一年内持汇款收据向收汇局申请查询，邮局最迟将在以下期限内查明，给您答复（从提出查询之日起）：
１．本县、市内汇款一个月；
２．本省内或各省之间的汇款两个月；
３．西藏、青海、新疆之间和他们与其它省之间的汇款三个月。
六、如何办理汇款查询手续？
如果您需办理汇款查询，请到原汇款收寄邮局办理，查询请提交原汇款收据，说明需要查询汇款的情况。如果汇款收据遗失，应提交您的有效身份证件，并说明汇款交汇日期、汇款种类、汇款金额、收款人姓名和详细地址等项目，经汇兑人员查证核实相符后，即可按规定格式填写汇兑事项申请书，办理申请查询手续。
国际邮政汇兑业务
一、什么是国际邮政汇兑业务？
是邮政企业为了方便国内外居民间外币现金流通而开办的一项国际金融业务。我省在长沙市邮政局车站路支局开办了此项业务。
二、国际邮政汇兑怎样计付资费？
国际邮政汇兑资费包括汇费和钞买汇费差价。汇费为汇款金额的３％，每笔汇费最低为５美元。钞买汇费差价比照银行的标准收取。
三、我国与哪些国家开通了国际邮政汇兑业务？
目前，我国已与美国、日本、芬兰、巴西、意大利、比利时、韩国、瑞士、泰国、新加坡、马来西亚、西班牙、法国、奥地利、丹麦、秘鲁、南斯拉夫等１７个国家开办了国际邮政汇兑业务。
四、如何办理国际邮政汇款？
当您需要给国外亲友汇款时，可到开办这项业务的邮局填写一张“国际普通汇款单”，连同外币现钞、汇费和钞买汇卖差价交营业员。营业员收妥后，开给您“国际普通汇款”收据，以备日后查询。
境内居民每年每人可汇出相当于１０００美元（含１０００美元）的外汇，超过１０００美元，须经国家外汇管理局或分局审批汇出。
五、如何办理国际邮政汇款领取手续？
当您收到邮局投递的“国际邮政汇款取款通知”后，应在通知单的背面批注收款人证件并签名或盖章，在汇票有效兑付期内，携带有效证件（居民身份证、护照、户口薄、工作证），到指定的邮局营业窗口办理取款手续。如您委托他人代领汇款，可凭您及代领人双重证件并签名或盖章，即可办理取款。
如果取款通知单上的收款人姓名与您证件不符（如姓名有一字音同字不同等），除应提供有效证件外，还要由您的工作单位（居民可凭所辖居委会）出具公函证明，方可办理取款手续。
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